POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En Helionova, valoramos tu confianza y nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios.
1. Datos que recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de datos personales para brindarte un servicio óptimo:
- Datos de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono.
- Información de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y uso de cookies.
- Datos de comunicación: mensajes, solicitudes o comentarios que nos envías.
2. Uso de tus datos
Utilizamos tus datos para los siguientes fines:
- Gestionar tus consultas, presupuestos y solicitudes.
- Personalizar y mejorar la experiencia en nuestro sitio web.
- Enviar información comercial o promociones, siempre que hayas dado tu consentimiento.
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
3. Base legal para el tratamiento
El tratamiento se basa en tu consentimiento, la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales o nuestro legítimo interés en mejorar servicios.
4. Conservación y seguridad
Tus datos se conservan solo el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas o por requerimientos legales. Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
5. Derechos del usuario
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos.
- Solicitar su rectificación o supresión.
- Limitar u oponerte a su tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a privacidad@helionova.es indicando tu solicitud y datos de contacto.
6. Uso de cookies
Utilizamos cookies para mejorar la navegación y ofrecer funcionalidades personalizadas. Puedes gestionar o desactivar las cookies desde tu navegador. Consulta nuestra Política de Cookies para más detalles.
7. Enlaces a terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a webs externas. No somos responsables del contenido o políticas de privacidad de esos sitios.
8. Contacto
Si tienes dudas o consultas sobre la protección de tus datos, contacta con nosotros en privacidad@helionova.es.
TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO
Bienvenido al sitio web de Helionova. Al acceder y utilizar esta página, aceptas las siguientes condiciones generales que regulan el uso de nuestros servicios.
1. Objeto
Estos términos regulan el acceso, navegación y contratación de productos y servicios a través de helionova.es.
2. Uso adecuado
El usuario se compromete a utilizar el sitio con fines lícitos y respetando la legislación vigente, evitando acciones que puedan dañar o interferir con el funcionamiento o la experiencia de otros usuarios.
3. Propiedad intelectual
Todos los contenidos, textos, imágenes, logotipos y marcas que aparecen en este sitio son propiedad exclusiva de Helionova o están licenciados para su uso. Queda prohibida la reproducción, distribución o transformación sin autorización expresa.
4. Servicios y ofertas
Las características, precios y disponibilidad de nuestros productos pueden cambiar sin previo aviso. La contratación se formaliza mediante acuerdo escrito o presupuesto aceptado por ambas partes.
5. Limitación de responsabilidad
Helionova no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del sitio o de los productos y servicios, salvo en casos de dolo o negligencia grave.
6. Protección de datos personales
El tratamiento de tus datos se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad, accesible en esta web.
7. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta página.
8. Legislación y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier conflicto se someterá a los tribunales del domicilio social de Helionova.